创新视角:探索系统产品可用性测试的前沿分类方法与实践应用

本文主要是介绍创新视角:探索系统产品可用性测试的前沿分类方法与实践应用,希望对大家解决编程问题提供一定的参考价值,需要的开发者们随着小编来一起学习吧!

一、可用性测试概念

1、什么是可用性?

任何与人可以发生交互的产品都应该是可用的,就一般产品而言,可用性被定义为目标用户可以轻松使用产品来实现特定目标。

ISO9241/11中的定义是:

一个产品可以被特定的用户在特定的场景中,有效、高效并且满意得达成特定目标的程度。

人机交互专家 Jakob Nielsen 将可用性框架的定义为:

可学习性:初次接触这个设计时,用户完成基本任务的难易程度? 
效率:用户了解了设计之后,能多快地完成任务? 
可记忆性:当用户一段时间没有使用产品后,是否能轻松地恢复到之前的熟练程度? 
错误:用户犯了多少错误,错误严重程度如何?用户能否从错误中轻易地复原? 
满意度:用户对产品的主观满意度,这个设计让用户感觉如何?

2、什么是可用性测试?

可用性测试,大多用于网站或移动应用的设计评估,其实也可以用于智能硬件的完整体验流程,通常会邀请目标受众群体中的真实用户,在特定场景下通过产品完成典型的任务。

在真实的使用过程中观察用户的实际操作情况,详细记录并分析用户在使用产品中遇到的问题,目的是发现产品中存在的可用性问题,收集定性和定量数据帮助产品改进,并确定目标用户对产品的满意度。

一般来说,可用性测试就是通过观察用户使用产品完成典型任务,发现产品中存在的效率与满意度相关问题的方法。

在这里我们把专业的设计者也看成特殊的用户,专业设计者分析相关的任务找出可用性问题。

通过可用性测试,可以:

了解真实用户如何与产品进行交互并; 
了解真实用户是否能够完成指定任务; 
了解真实用户完成指定任务需要多久; 
了解真实用户对产品与竞品的满意度; 
确定改进产品可用性问题所需的修改; 
定性分析可用性并查看是否符合目标; 
让设计和开发团队在开发前发现问题。

二、可用性测试方法

产品可用性测试方法分为分析法(偏定性)和实验法(偏定量)。

1、分析法

分析法的优点是,可以凭借公认的专业知识、原则、经验,快速的找到可用性的大部分问题,高效省时。

分析法的特点是:

主观、评价结果是假设的;
时间少、费用少、评价范围广;
设计初期也可以评价。

分析法的缺点是:

它得到只是分析者的假设或观点,在团队意见不一致时,并不能够提出支持自己意见的有力证据。
为了结束争论,就只能通过实验法。

常见的分析法包括但不限于:

2、实验法

分析法的参与者是具备可用性知识的设计师与工程师;而实验法的参与者是目标用户或小白用户。从某种程度而言,分析法和实验法是一种互补的关系。

一般,先通过分析法去排查可用性问题,更正和记录问题,然后在可用性测试阶段通过用户测试的实验法去重点观察验证与发现新问题。

实验法的特点是:

收集真实的用户使用数据。

实验法的缺点是:

时间长、花费大;
评价范围较窄;
为了做评价,必须准备原型。

常见的实验法包括但不限于:

 

这篇关于创新视角:探索系统产品可用性测试的前沿分类方法与实践应用的文章就介绍到这儿,希望我们推荐的文章对编程师们有所帮助!



http://www.chinasem.cn/article/875491

相关文章

Python标准库之数据压缩和存档的应用详解

《Python标准库之数据压缩和存档的应用详解》在数据处理与存储领域,压缩和存档是提升效率的关键技术,Python标准库提供了一套完整的工具链,下面小编就来和大家简单介绍一下吧... 目录一、核心模块架构与设计哲学二、关键模块深度解析1.tarfile:专业级归档工具2.zipfile:跨平台归档首选3.

使用IDEA部署Docker应用指南分享

《使用IDEA部署Docker应用指南分享》本文介绍了使用IDEA部署Docker应用的四步流程:创建Dockerfile、配置IDEADocker连接、设置运行调试环境、构建运行镜像,并强调需准备本... 目录一、创建 dockerfile 配置文件二、配置 IDEA 的 Docker 连接三、配置 Do

Android Paging 分页加载库使用实践

《AndroidPaging分页加载库使用实践》AndroidPaging库是Jetpack组件的一部分,它提供了一套完整的解决方案来处理大型数据集的分页加载,本文将深入探讨Paging库... 目录前言一、Paging 库概述二、Paging 3 核心组件1. PagingSource2. Pager3.

深入浅出SpringBoot WebSocket构建实时应用全面指南

《深入浅出SpringBootWebSocket构建实时应用全面指南》WebSocket是一种在单个TCP连接上进行全双工通信的协议,这篇文章主要为大家详细介绍了SpringBoot如何集成WebS... 目录前言为什么需要 WebSocketWebSocket 是什么Spring Boot 如何简化 We

Java Stream流之GroupBy的用法及应用场景

《JavaStream流之GroupBy的用法及应用场景》本教程将详细介绍如何在Java中使用Stream流的groupby方法,包括基本用法和一些常见的实际应用场景,感兴趣的朋友一起看看吧... 目录Java Stream流之GroupBy的用法1. 前言2. 基础概念什么是 GroupBy?Stream

python中列表应用和扩展性实用详解

《python中列表应用和扩展性实用详解》文章介绍了Python列表的核心特性:有序数据集合,用[]定义,元素类型可不同,支持迭代、循环、切片,可执行增删改查、排序、推导式及嵌套操作,是常用的数据处理... 目录1、列表定义2、格式3、列表是可迭代对象4、列表的常见操作总结1、列表定义是处理一组有序项目的

C#中的Converter的具体应用

《C#中的Converter的具体应用》C#中的Converter提供了一种灵活的类型转换机制,本文详细介绍了Converter的基本概念、使用场景,具有一定的参考价值,感兴趣的可以了解一下... 目录Converter的基本概念1. Converter委托2. 使用场景布尔型转换示例示例1:简单的字符串到

Linux系统中查询JDK安装目录的几种常用方法

《Linux系统中查询JDK安装目录的几种常用方法》:本文主要介绍Linux系统中查询JDK安装目录的几种常用方法,方法分别是通过update-alternatives、Java命令、环境变量及目... 目录方法 1:通过update-alternatives查询(推荐)方法 2:检查所有已安装的 JDK方

SQL Server安装时候没有中文选项的解决方法

《SQLServer安装时候没有中文选项的解决方法》用户安装SQLServer时界面全英文,无中文选项,通过修改安装设置中的国家或地区为中文中国,重启安装程序后界面恢复中文,解决了问题,对SQLSe... 你是不是在安装SQL Server时候发现安装界面和别人不同,并且无论如何都没有中文选项?这个问题也

Java Thread中join方法使用举例详解

《JavaThread中join方法使用举例详解》JavaThread中join()方法主要是让调用改方法的thread完成run方法里面的东西后,在执行join()方法后面的代码,这篇文章主要介绍... 目录前言1.join()方法的定义和作用2.join()方法的三个重载版本3.join()方法的工作原