汉诺威现场直击 | 如何实现端到端的工业互联网业务整合

本文作者：彭俊松博士

以「融合的工业——工业智能」为主题的2019汉诺威工业博览会正式开幕。从4月1日起，来自75个国家的企业与访客齐聚德国汉诺威，探讨与分享最前沿的工业科技。

SAP天天事特邀SAP中国副总裁、首席数字官彭俊松博士，为你带来汉诺威现场速递与展会观察。

占有主场之利的 SAP，今年为汉诺威工博会带来了以「数字化供应链和智能技术的力量（The Power of Digital Supply Chain and Intelligent Technologies）」为主题的展台，展示了 SAP 对工业4.0和工业互联网的最新认知和实践方案。下图是第一天上午9点40分，德国总理默克尔在 SAP 高层的陪同下，参观 SAP 展台。

▲ 工博会第一天开幕伊始，德国总理默克尔莅临SAP展台

SAP传递了什么价值定位

根据基本的商业规律，制造企业建设工业互联网的过程，可以分为三个阶段：1）自身建设、2）上下游扩展、3）打造平台与生态。企业首先需要对自身的产品和业务进行数字化改造和升级，然后由内而外，逐步向上下游企业端和合作伙伴端扩展，不断巩固自身的优势地位，最后向平台经济和生态经济转型。尽管平台和生态是更为诱人的发展阶段，但真正能够成为平台的企业终归是少数。无论对哪一类企业来说，第一阶段的建设都最为关键的，也是中国企业当下最为欠缺和薄弱的环节。

制造企业的数字化转型升级，通常开始于产品的数字化改造和配套的流程改进。当产品被装上传感器和通讯芯片后，企业可以实时掌握产品的开机率，可以对产品的故障报警，可以在一块大屏幕上显示出林林总总的汇总数据和细节数据——这是否就意味着工业互联网建成了呢？

答案显然是否定的。到目前为止，这项工作还只是开始——仅仅是完成了以「物」为中心的工业「物」联网的初步搭建。下一步要做的，是在基于数字化产品的物联网基础上，借助云计算、大数据、人工智能等技术，建立端到端的业务闭环，以「互」为中心打通相互关联的业务，实现工业「互」联网，实现企业商业模式、业务流程和工作方式的深刻转型，才是工业互联网真正落地的标志，而这就是 SAP 在本届汉诺威工博会给观众们带来的展示。

SAP 在这次大会上，试图给观众带来的 SAP 独特的价值定位——工业4.0/工业互联网端到端的商品化软件提供商。

▲ SAP独特的价值定位——工业互联网端到端的商品化软件提供商

好了，理论说到这里，下面直接上干货。

SAP展示了什么？

这次 SAP 的展示内容，主要是围绕同一个智能阀门产品，把它的端到端业务，从产品设计阶段一直到产品运行阶段，即「设计到运行」D2O（Design to Operation），都搬到了工业互联网上，让观众可以面对面地了解，在工业互联网技术的支持下，企业的业务可以达到一个怎样的数字化和智能化的水平。对于制造企业的观众来说，这简直就是一部完整的展示德国制造企业工业互联网的高科技教科书！

如下图所示，整个演示包括了设计、计划、采购、制造、总装、销售、交货、运行的整个过程，可以让观众直观地了解，当企业有了一个产品智能化和企业数字化转型的战略设想之后，SAP 如何将它一步步地实现。在汉诺威工博会现场，SAP 恐怕是唯一一家敢于以如此之大的跨度，将整个端到端业务进行现场串联演示的厂家。

▲ SAP展示了设计到运营D2O（Design to Operation）的端到端全解决方案

应该说，SAP 选择智能阀门这个产品进行演示，是一个非常有代表性的选择。

作为一个机电产品，智能阀门可以有不同的产品配置组合，具有典型的多品种、小批量的特点，可以充分展示工业互联网技术在离散制造领域的先进性。

智能阀门同时又是一个工控产品，在流程工业中发挥着重要的作用，可以充分展示工业互联网与流程工业的结合。

在客户的视角，智能阀门也是一个精密设备，直接关系到客户现场的生产质量，需要有严格的配套措施，可以充分展示工业互联网技术在智能服务领域的进展。

接下来，主角上场了！它就是来自德国的一家隐形冠军——全球领先的灌装食品机械企业 Krones 集团旗下的 Evoguard 双密封阀门。Krones 成立于1950年，专门为饮料、流质食品、药品、化妆品及化学品的灌装，提供全套的生产线设备。Evoguard 是 Krones 旗下的阀门系列品牌。这次 SAP 选择的这个阀门，在顶端内置了 PCB 单元，内含控制软件，既可以控制阀门的工作，也可以对外发送阀门的运行数据。

▲ 本次汉诺威工博会SAP展示的主角——Evoguard的双密封阀门

下图就是 SAP 的展区现场。拍摄时间是2019年4月1日上午9点40分，已经是人头攒动，热闹非凡。

▲ 2019年汉诺威工博会SAP展区现场

SAP的展示有什么亮点？

根据作者的理解，SAP 在本次工博会上的展出，按照展示的参观顺序，可以概括为七大亮点。每一个亮点，都是制造企业在进行数字化转型的关键技术。

梦寐以求的闭环研发：如何利用智能阀门在运行阶段的数据洞察和实际反馈来推动产品研发过程的改进？更重要的是，如何建立从需求管理阶段一直到产品运行阶段的产品总线，并将它真正使用在业务系统中？

协同的数字化供应链：在新的智能阀门开发完成之后，如何对生产编制需求计划和供应计划，并与供应商开展协同？对于这些看起来常见的功能，如何在云端快速搭建应用系统，加速在搭建供应商协同基础设施上的工作？

未来数字化工厂的基础架构——云制造：在云端搭建完整的包括ERP和MES在内的SaaS应用，是未来数字化工厂的基础架构。作为去年全球首例基于公有云的 MES，是如何在工业4.0的自动化环境下，支持智能阀门的零部件生产过程的？

基于分布式制造构建的制造网络：阀门的制造过程同样离不开工业4.0的宠儿——3D 打印的支持。3D 打印涉及到多方（打印商、材料商、软件商、物流商）在安全的知识产权和商业信用下的线上合作和线下配合。如何搭建这样一个制造网络？

引领时代的第三代数字化工厂：智能阀门的总装过程，采用了基于无人驾驶的 AGV 驱动的无流水线动态组装方式，这也是在最新的人工智能技术支持下目前最先进的数字化工厂形态。作为去年在首例公开首次发布的第三代数字化工厂，它的技术路线和配套的系统支持是什么样的？

落地的数字化双胞胎网络：数字化双胞胎不仅仅是对物理样机的仿真和资产设备的监控，更重要的商业价值在于建立跨部门、跨企业之间的数字化映像的发布、共享和协同。作为全年在全球首次公开发布的数字化双胞胎，在今年有什么进展？

支持智能化产品运行的数字化服务：如何基于数字化技术，为智能化产品提供涵盖监控、诊断、保养、备件、服务于一体的数字化服务体系，加快推动产品的服务化转型？

笔者将在下一篇的公众号里，对这些亮点加以详细介绍。

▲ SAP展示区的八大亮点和参观路线示意图（具体情况以现场布置为准）

最后，欢迎大家莅临 SAP 展馆参观交流。现场有来自 SAP 中国的现场支持四位专家，他们可以提供全程中文的详细导游讲解。谢谢他们的工作！