品牌企业私域电商解决方案，帮助企业以去中心化为策略，以数据化运营为基础打造品牌私域电商体系！...

品牌企业私域电商解决方案：以去中心化为策略，以数据化运营为基础打造品牌私域电商体系

一、现今品牌企业零售体系所面临的问题

线上部分问题：

销售增速放缓
品牌话语权的丧失
同质化竞争激烈
获客成本高
平台绑架趋势开始凸显

线下部分问题：

营销手段的缺乏
销售渠道的狭窄
库存压力巨大
销售渠道下沉困难
品牌塑造的意愿不强烈

二、构建私域流量，挖掘用户价值

线上商城与线下门店的交易无缝融合，通过技术改变消费者的购物习惯，结合高效的物流配送，极大提升消费者的购物体验

1.自有销售渠道：布局全网全渠道，逐步建立起统一品牌形象的线上线下一体化的无界的销售渠道；

2.自有获客渠道：从社交化电商切入，利用社交平台的传播性，围绕 AARRR 以及用户数据采集为核心，以内容营销、互动营销以及裂变营销为手段，打造自己的IP建立起自有流量的来源；

3.自有用户沟通渠道：建立统一的会员权益中心，扩大与用户的触点，主动的、有目的的去触达用户，才能了解用户的偏好，感知用户消费习惯变化，从而为产品企划营销策略提供依据；

三、基于微信生态的私域电商体系

在微信体系内触达用户的方式众多且可相互转化，有效的解决了信息孤岛的问题，结合内容营销、互动营销以及品牌统一会员权益构建小程序矩阵：

1.公众号：企业可以通过微信公众号向用户传递品牌的理念，产品的知识等相关内容，将公众号打造为品牌自己的内容IP；

2.互动营销工具：通过一系列的如抽奖、签到等互动营销的活动来实现拉新、促活或者转化等目的；
3.小程序商城：微信体系下的销售渠道，也是在微信体系下引导转化的主要承载；
4.会员中心、积分商城：无论用户在何种渠道购买了产品都可以将积分进行汇总，同时提供积分消费的通路，提高用户粘性；
5.拓客维客分销：构建营销价值链，提升客户关系价值，掌控终端，滚动式培育与开发市场，取得市场综合竞争优势；

四、电商宝私域电商解决方案

1.数字化图像与识别：*通过大数据的手段能够分析出我们的用户的特征以及用户的偏好，同时还需要能识别无论从哪个渠道过来的用户；
2.数字化覆盖与到达：*建立和用户联系的渠道，使得企业的信息能让用户知道，同时也需要让企业能获知用户诉求；
3.简历持续关系基础：*通过对用户的了解和识别，同时通过和用户联系的渠道与用户进行有效的沟通和交流，建立起品牌和用户之间的持续关系；
4.实现交易与回报：*当品牌与用户之间建立起持续的关系之后，就将有极大可能性达成交易行为或者让用户帮助品牌进行传播等有益回报；

拿鱼塘思维举例，商家上线小程序商城，通过支付即会员，成功收集会员信息。

店铺进行优惠券、活动信息的推送，可以是公众号模板消息的推送，也可以是短信的推送。可以是不定期的推送，也可以是机器人自动营销，通过推送营销信息，店老板拉近与顾客的关系，建立自己的私域流量池。

商家可以创建一些营销活动，例如：拼团、秒杀、砍价等，转发到朋友圈或者微信群当中，让老顾客带新顾客，进行拉新裂变，老顾客能够通过帮店铺推广，获得现金、积分、优惠券等奖励，激发老顾客的积极性。同时，拓宽门店的私域流量。

门店当中，可以放置带有小程序商城活动的海报，上面附有小程序码，引导消费者关注店铺商城，消费者进入商城即可获得优惠券，消费即可抽奖等，都能让消费者有效留存，这对于店铺建立私域流量都是十分有效，而且操作简单，容易上手。

当然，支付即会员的方式只是打造商户私域流量众多方式中的一个基本方式，通过抖音、公众号、直播等各种社交自媒体等方式均可实现引流，只是方式方法大同小异，源头如何变化都离不开寻找——引流——集中——购买——复购——裂变 等步骤。

私域流量的最高境界，就是一个有血肉、生活、感情的专家+私密好友。

电商宝SCRM客户端：多个人号、多社群、多公众号、多小程序，一体化管理，提供客服工作效率

真正想要运营好私域流量，必须抱着精细化运营和洞察人性的思维出发，把社群当做一个企业战略性工作来做。同时，私域流量也是一把双刃剑。玩得好的人，懂得在利用流量池的力量，和超级用户一起共创。玩的不好的人可能会给品牌带来伤害。因为流量池也是一个去中心化的平台，人人都可以发言，一旦有一个负面声音起来，就会污染一整个池水。

爱聚小福社软件：小福社 私域流量运营服务SaaS平台，为电商/淘客/微商/线下商城企业提供全场景私域运营体系搭建，告别平台流量，打造商家私域流量池！主要产品模块包括：微商城、积分商城、一物一码、互动应用等模块。爱聚小福社平台官网：http://xiaofushe.com

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