湘江集团 X Smartbi：打破数据壁垒，工作效率大幅提升

​湘江集团表示：“经过前期建设，BI数据平台为集团各级用户提供便捷的数据分析服务，提高各部门间的数据互通，为后续集团数据深入应用、辅助决策奠定良好基础。”

企业简介

湖南湘江新区发展集团有限公司（以下简称“湘江集团”），是涵盖片区开发、城市运营、金融服务、产业投资的大型国有投资公司，是湖南湘江新区基础设施建设、片区开发、现代产业体系构建、生态环境开发和治理、两型社会建设的重要载体。公司注册资本360亿元，现有11个中心，11家全资子公司，2家控股子公司。截至2021年底，公司资产总额达到960亿元。

案例背景

湘江集团格外重视信息化建设，先后上线了工程项目、对外投资、人力资源、财务、风控以及纪检监察等管理系统。然而，伴随业务的发展和公司规模的扩张，一些数据问题也逐渐显露出来：

1、数据相对分散，各系统间存在数据壁垒，管理层无法实时掌握全链条的业务状况。

2、集团涉及的行业多，业务范围广，缺乏层级化的数据分析体系，无法满足战略层、管理层、执行层各层级的数据分析需求。

3、集团数据应用场景多样，缺乏快速全局掌握企业整体经营状况的工具，同时有多终端展示的需求。

因此，搭建统一的BI数据平台，打通各个业务系统数据，成为湘江集团的首选解决之道。Smartbi凭借多年服务大型国有企业的经验，结合湘江集团实际情况，为集团搭建了一站式BI平台。

破局之道

1、打破数据壁垒，实现系统数据互联互通

随着各种系统的上线，湘江集团迫切需要一款专业、高效的数据化管理工具，系统化地获取数据。BI平台将集团工程项目、对外投资、人力资源、财务等信息化管理系统的数据打通，并且支持线下EXCEL数据导入，实现了线上的数据对接，线下的数据采集。

业务人员可以通过BI平台系统化地获取数据，减少了沟通成本，增加了办事效率，业务人员的工作量大幅减少！同时还可以跨业务链条获取数据，打破集团系统间数据壁垒，实现数据整合。

管理人员也可以实时掌握业务情况，打通各个部门的信息链条，实现信息与数据共享，流程闭环管理，提升各环节的运作效率，用数据驱动企业的运营。原来需要层层汇报才能得到相关数据，而且在传递过程中，数据也会发生变化，一次提供台账的过程大约需要一周的时间；现在通过BI层层下钻，并配以大屏来实时监控数据，随时反馈数据状况，董事会对集团和各单位业务状况掌握效率大大提升！

2、划分三大用户层级，满足不同层级数据分析需求

湘江集团业务部门繁多，分析场景多变，不同层级人员的分析需求不同：

（1）战略层需要快速了解企业经营全貌，对中短期战略目标的执行情况、达成情况持续追踪、反馈、预警，以便合理调配资源，创造战略目标的达成条件。

（2）管理层需要纵向深挖数据，横向打通数据，形成跨部门分析。及时发现战略目标与实际完成情况之间的落差，并找出关键因素。

（3）执行层则需要将数据搜集、处理、报送工作交给BI系统，让他们从繁重的数据整理工作中解放出来，提升工作效率。

结合实际情况，集团第一阶段从企业经营管理和上级考核两条主线，建立了集团及各中心层领导视角的业务指标库与业务分析模型，初步形成“集团集约型的BI数据分析平台”。

在湘江集团，数据不再仅仅是一张张报表，它已成为一个内部考核指标的监控平台。各级领导可以随时打开BI系统，查看自己关注的业务指标。每个领导只需要点击相关指标就可以做进一步的分析。领导最关心的图表放在最前面，日指标、周指标、月指标一目了然，而且还提供趋势走向，升降曲线直观明了。

下一阶段，将BI数据分析平台逐步推广至各子公司业态板块，逐步形成“集团与子公司间业财联动的BI数据平台”，通过沉淀集团经营管理各项指标与过程数据，逐渐构建以BI平台为依托的集团经营管理数据存储与应用中心，为集团发展积累宝贵的数据资产。

同时，深化数据应用，通过引入数据挖掘技术、自助分析功能、深度分析模型等，为集团业务驱动提供坚实的数据支持，使集团从信息化逐步向数据化方向转型。

3、多终端展示，满足企业现代化决策支持需求

BI平台为多屏时代的企业提供了多终端体验，从大屏端到PC端再到移动端分析，实现数据价值传递和分享。湘江集团将BI移动端与企业微信集成，当业务数据发生更新时，管理人员可以在企业微信上收到对应的通知，只要点击【详细信息】就可以实时掌握数据的更新状况，随时随地快速了解集团运营情况。除此之外，业务人员和数据运维人员也会定期收到填报、更新提醒，以确保数据的实时性。

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