[阅读笔记25][WebArena]A Realistic Web Environment for Building Autonomous Agents

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这篇论文提出了WebArena这个环境与测试基准,在24年1月发表。

之前的agent都是在一些简化过的合成环境中测试的,这会导致与现实场景脱节。这篇论文构建了一个高度逼真、可复现的环境。该环境涉及四个领域:电子商务、论坛讨论、软件开发和内容管理。基于环境又引入了一组基准任务,用来评估任务完成的正确性,这些任务可以模拟人类在互联网上的日常行为。另外该基准被证明是具有挑战性的,GPT-4成功率仅14.41%,人类成功率为78.24%。

WebArena的观察空间主要有三类,网页的原始HTML、网页截图和可访问性树。下图是三种不同类型的观察表示。

动作空间也是主要分为三类,第一类是元素相关的操作,例如单击、悬停、键入以及组合键。第二类是标签页相关的操作,例如打开关闭或者切换标签页。第三类是url导航相关操作,例如前进后退或者访问某个url。右图为三类动作的具体描述。

作者基于四个Web环境提出了新的评测基准,这个基准包括812个以自然语言描述的指令。这些指令是通过241个模板生成的。相当于每个模板生成了3.3个指令。
这些指令可以分为三类,第一类是信息查找类任务,第二类是网站导航类,第三类是具体操作类任务,涉及增删改网页内容或者一些设置。右图对这三类任务举了一些例子。

生成了812个指令后,由精通网页任务的专业人员进行标注,拿到标注之后需要确定每类指令如何进行评估。具体可以参照下面的表,对于第一类指令信息查找类的,根据具体指令不同又分为三类,第一种就是答案必须精确匹配的,第二种是答案必须包含某些字段的,第三种是答案可以模糊匹配的,这里使用GPT-4来判断两个答案语义上是否相同。
对于第二类和第三类指令,需要借助程序来判断。具体而言,导航类任务先获取当前页面的url,然后通过比对url来判断是否导航到要求页面。操作类任务根据不同操作也有不同的评估方法,这里是发帖子操作。

最后是作者使用各种LLM作为agent来完成任务,SR表示成功率,SRac是能完成的任务成功率,SRua是不可能完成的任务识别率。另外可以观察到,添加了思维链提示后普遍都能获得更高的成功率,而添加UA Hint后对于不可能任务识别率更高了,但是GPT-4对能完成的任务成功率会下降。这主要是由于GPT-4将一些可行的任务错误识别为不可能任务了。
最终最好的LLM也才只有14.41%的成功率,人类也只有78.24%的成功率,这些结果强调了在WebArena这个现实环境下完成任务的挑战性。

左图是对比之前已有的一些基准,WebArena是在可交互的现实环境下实现的,并且包含了多样的人类在日常生活中可能遇到的任务,另外还设计了评估指标来评估任务执行的功能正确性。
右图是在探讨同一个模板生成的不同指令是否具有相似的难度。可以看到大部分模板只有20%多的成功率,也就是说即使是同一个模板所生成的指令也具有不同的难度。

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