多客 | Duoke完成WhatsApp接入,助力跨境电商企业实现业务增长

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近日,店小秘旗下全球电商智能客服系统【多客】与全球社交网络服务巨头Meta旗下的即时通讯产品WhatsApp完成对接。同时,多客已完成了WhatsApp Business能力的集成,拥有Meta私域全渠道消息互动和营销服务能力。


此次接入,多客将进一步推进海外业务生态的发展,全面对接海外消息触达渠道,为出海企业提供更高效的客服营销解决方案,帮助企业链接全球消费者,通过构建海外客户互动体系,提升售前售后转化,从而驱动国际业务增长。

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率先接入WhatsApp官方API,赋能出海企业营销

作为全球最受欢迎的通讯应用,WhatsApp拥有超过20亿的月活跃用户,遍布180多个国家和地区,每日活跃人数超过5亿人。在美国、俄罗斯、墨西哥、德国、意大利、西班牙、英国、新加坡、印度尼西亚、印度和巴西等国家,WhatsApp更是主流通讯软件。

目前,WhatsApp每天有超过1.75亿人给WhatsApp Business的商家发送消息,以此浏览商品、接收通知和得到快速回复。

为了帮助出海企业全方位覆盖海外市场触达渠道,多客凭借专业的产品力和服务力,率先接入WhatsApp Busi

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