本文主要是介绍诺顿防病毒软件升级后蓝屏的解决方案，希望对大家解决编程问题提供一定的参考价值，需要的开发者们随着小编来一起学习吧！
问题：
SAV更新到5月17日的病毒定以后，会造成重起机器后无法进入系统，安全模式也无法进
入，蓝屏。
原因：
SAV更新到5月17日的病毒定以后，会把
C:/windows/system32/netapi32.dll和 C:/windows/system32/lsasrc.dll
认为是backdoor.haxdoor, 并且把他们隔离掉。
会造成重起机器后无法进入系统，安全模式也无法进入，蓝屏。
目前的紧急对策：
从系统中心---右击服务器---所有任务---Symantec antivirus---病毒定义管理器---
点击右上角的“配置”----出现对话框后店击“病毒定义文件”---然后选择之前的病
毒定义。
使得服务器不要下发今天的病毒定义。
对于已经更新病毒定义的客户端，千万不要重新启动电脑。
关掉symantec antivirus 服务，如果netapi32.dll和lsasrc.dll文件存在，且修改日
期不是今天，说明没有被完全隔离（应该是部分） ；从隔离区里面恢复这两个文件，
或者从没有问题的电脑copy这两个文件到C:/windows/system32。
然后把C:/program files/common files/symantec shared/virusdefs/下把20070517这
个文件夹删掉。
Symantec正在加急开发更新的病毒定义，新的病毒定义出来后，请马上更新到最新。
这篇关于诺顿防病毒软件升级后蓝屏的解决方案的文章就介绍到这儿，希望我们推荐的文章对编程师们有所帮助！
