目前商店巡店督导遇到的问题要怎么管理

2024-02-17 00:48

本文主要是介绍目前商店巡店督导遇到的问题要怎么管理,希望对大家解决编程问题提供一定的参考价值,需要的开发者们随着小编来一起学习吧!

目前在巡店管理中主要出现的问题有三方面
问题一、巡店标准不统一;
问题二、督导人员严格依照巡店表评分标准进行客观评分;
问题三、巡店以扣分为目的,挑毛病,找麻烦!
带来的负面影响是:标准不统一,容易造成店铺管理上的混乱,使员工产生逆反心理,对督导提出的问题不去解决。严格按照评分标准评分没有针对性,容易挫伤员工的积极性,直接影响到店铺的销售业绩。以扣分为目的的巡店,往往适得其反,不但不会给员工带来实质性的帮助,而且员工也不会改。
这些都是因为我们对巡店所要达到的目的不明确,对巡店的流程不了解造成的,督导可能没有透过现象看清问题本质,没有找到问题的症结。要进行高效的巡店,首先就要明确巡店的内容,制定出差计划,收集资料,再者从店长到员工,建立店铺管理流程,制定行动方案,并严格按流程跟进。我们通过对一些服装行业督导及货品AD进行采访,总结出高效的内容和流程。
巡店管理系统近些年逐渐走入各个零售商的视野,这个词对大部分非零售业从业者也许有些陌生。首先巡店是什么?巡店指总部派出督导人员,在全国各地巡视连锁门店进行检查与整改。但随着门店不断扩张,也会带来一个问题,因为人是不可控的,只靠督导一人难以管理众多门店,同时人力巡店成本过高。因此,巡店管理系统开始渐渐替代了传统人力巡店。

这篇关于目前商店巡店督导遇到的问题要怎么管理的文章就介绍到这儿,希望我们推荐的文章对编程师们有所帮助!



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