SaaS模式的退烧

最近有消息，分享逍客、今目标开始裁员收缩了，SaaS的风停了，资本付出了要看回报了，好像没有得到希望的结果。也许用户没有像所期望的那样付出真金白银。

问题在哪里？

     这些企业提出的模式，包括要做中国的Salesforce，切入点大多在CRM和OA，在几次“SaaS高峰论坛”中体现的也大多是这方面的，但这个我一直有疑问，中国的企业，特别是中小企业都是要面对成百上千的客户需要管理吗？员工也多得管不过来，需要手机签到，报个销必须走流程吗？拜托，中国现在是“制造”大国，不是“服务”大国，许许多多的中小企业管理的员工有限，管理层次简单，面对的客户也不过十几个多年合作稳定的客户，所以我想不出对企业的管理工作产生有力的帮助，许多企业注册使用后，浅尝辄止，SaaS模式的重点是要持续使用和扩展、深层次使用和扩展的持续服务，甚至提供个性的服务。

SaaS没有错

SaaS模式提出实际上有好多年了，也许都有些陈旧了，现在甚至有用“云”的概念来重新包装，现代信息技术的发展，如果局限于个人或某企业的局部封闭信息运行肯定是不合潮流的，企业信息的处理方式走向开放式、服务式也是大势所趋，而且企业现在也越来越接受这个模式，虽然过去企业对信息的安全等问题有种种顾虑，现在也感到开放些会带来更多的机会，利大于弊。并且SaaS的快捷和成本优势是很有吸引力的。

企业的痛点

在企业信息化中，ERP、进销存等管理软件已经打成了持久战和僵持战，甲乙双方在这方面都精疲力尽，甲方应用成果率不高，效果不尽人意，乙方钱也不好赚。企业并不是不需要管理软件，他们需要简单、快捷，融合移动互联网的，适合自己工作内容的信息化工具，包括可以即时交互工作内容，快速决策反应等功能。

SaaS的前景

SaaS模式的退烧是好事情，让我们冷静的思考怎样能给企业提供切实可行的服务，毕竟我们国家有着千千万万家中小企业，这个巨大的市场需要我们用创新的模式去突破，前景是十分乐观的。

山东脉达  黄泽 www.mym3.net