【观察】从SAP到思爱普，是“为中国”到“懂中国”的蜕变

申耀的科技观察

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三十年前，作为新中国机床和高端装备“摇篮”的上海机床厂，在世界银行贷款的支持下，在中国第一次引入SAP ERP系统，并成为了SAP在中国的第一家客户，而SAP也由此开启了与中国“结缘”的三十年。

三十年来，作为中国改革开放的见证者和参与者，SAP始终与中国“风雨同舟”，不仅助力中国企业走向世界、不断发展壮大，同时自身也实现在中国的快速发展。可以说，过去三十年SAP始终和中国紧密结合在一起，真正诠释了“在中国，为中国”的价值理念。

三十年后，在今年9月5日举办的SAP中国峰会上，SAP更从“在中国，为中国”真正走向了“在中国，懂中国”的升级与蜕变。当天，SAP首次宣布在品牌标识中使用本地语言，并发布了纳入中文的品牌标识和全新标语，即：“思无界，行有方！”

毫无疑问，这不仅寓意着SAP将把全球经验与中国智慧相结合，助力中国企业在广阔的未来能够更加卓越的前行，同时更传递了一个重要的信号，那就是SAP入华三十年后也将再起新征程，不仅会继续扎根中国，也会扎根实体经济，以SAP的科技来更好的赋能中国企业，共同谱写中国高质量发展的新篇章。

入华三十年再起新征程

众所周知，SAP一直以来都把中国视为“SAP的第二故乡”，为此SAP始终强调会持续加大对中国市场的投入，不断丰富产品和解决方案，以及加强建设生态系统，希望在给更多中国企业带来价值的同时，也能为中国经济发展做出贡献。

SAP执行董事会成员傅美黛

对此，SAP执行董事会成员傅美黛表示，这也是今年1月SAP正式发布“中国加速计划”的根本原因所在，而该计划落地中国以来，已经取得了非常好的成效，具体包括：

首先，在拓展行业和地域覆盖方面，未来三年SAP将增加更多的新办公室。而截至今年9月份，SAP已先后在济南、成都、武汉成立了办公室，而今年年底之前SAP还会再开放两家新的办公室。

其次，在构建下一代生态系统方面，SAP启动了“中国独角兽成长计划”，希望借助 SAP的创新技术和生态体系赋能中国独角兽企业，做独角兽企业持续增长的催化剂。此外，SAP还计划和行业领军一起开发新的商业模式，并让中国客户在全球化的市场更具竞争力。

第三，在人才培养和投资方面，SAP 携手全球产业院，在清华经管学院MBA课堂开设数字化转型战略课程。在此过程中，SAP 也将选派全球的高管、专家、合作伙伴、客户及行业权威专家等，与学员分享前沿技术和数字化转型战略，将全球领先的管理经验带入一流学府，在理论基础上融合企业实践，为企业培养未来数字化转型人才。

最后，在品牌战略本地化方面，SAP首次发布了“思无界，行有方”的全新中文品牌标语，作为“中国加速计划”的一部分，SAP希望通过本次发布让品牌更接地气。同时，这也是SAP在全球范围首次针对区域市场启用本地化的品牌战略。

实际上，如此密集的布局和投入，以及各种重量级合作的宣布，加上首次启用中国本地化的品牌战略，背后的重要原因，其实包含着两个方面的重要意义：

一方面，体验经济时代已来，未来的业务更需要有共情能力，体验被提升到前所未有的高度，而中国在此过程中有着非常独特的价值，特别是过去十几年的互联网高速发展，让中国在端到端，乃至数字化的体验方面积累大量的落地实践。

而SAP作为一家以“智慧企业”战略驱动的体验公司，则可以通过把全球的经验与中国的智慧相结合，那么在未来一定可以推动更多的中国企业都能更快，也能更好的实现向体验经济的转型。

另一方面，纵观所有跨国企业在中国的本地化投入，能够像SAP如此坚决，大手笔的投入是前所未有的，这不仅体现出了SAP对中国本地化工作的高度重视，同时也印证了SAP也希望在未来三十年，能与中国企业的“并肩前行”中发挥自身更大的核心价值。

SAP全球执行副总裁、大中华区总裁纪秉盟（Mark Gibbs）

正如SAP 全球执行副总裁、大中华区总裁纪秉盟（Mark Gibbs）所言：“我们对中国的承诺比以往任何一个时刻都更坚定，我们将继续在SAP以及我们的生态系统里对人才进行投资。我相信他们的韧性和专业，以及对客户成功的承诺，都会确保SAP可以做的更好。”

为中国到懂中国的蜕变

值得一提的是，过去三十年来，SAP一直坚持“在中国，为中国”的价值理念，并从产品、市场到生态都做到了全面根植中国，而这也让SAP真正蜕变成为了一家“懂中国”的跨国企业。

例如，在去年举行的杭州云栖大会上，SAP 就与阿里巴巴共同宣布战略合作，计划将在阿里云上提供SAP S/4HANA Cloud 和SAP Cloud Platform，以帮助客户加速向云端迁移，成为智慧企业。

而在今年SAP中国峰会召开期间，纪秉盟也透露：“双方的合作即将上线，通过和阿里巴巴的合作，可以确保SAP的技术、SAP的服务跟阿里云进行非常好的整合，对此我们也感到特别振奋也特别激动。”

再如，针对中小企业市场，SAP还专门研发了中国本地化面对中小企业云端的ERP产品，这个产品的第一个版本今年已经发布，而正式的版本则会在2020年初正式上市，由此也可以用更高效、更便捷的方式让越来越多的中小企业使用SAP的ERP产品。

据了解，为了研发这款针对中小企业的云ERP产品，SAP访谈超过上千家中国的中小企业，以了解他们目前的信息化现状，以及痛点和关注的问题，而在大量调研之后得到的结果是，SAP要提供一款符合中国中小企业应用的解决方案，就要解决两个非常重要的问题：

一是，SAP必须做减法而不是加法，这是因为SAP的系统足够强大，但中小企业不可能实施如此“重”的云ERP产品，所以SAP必须让这个系统更轻量、更易用，同时能够更快的实现上线；二是，一定要做好和中国本地化场景适配的功能应用，无论是税务的接口、还是类似于移动支付这类的便捷应用，都是SAP在打造这款面向中国中小企业客户的过程中需要重点落实的工作。

在纪秉盟看来：“无论是和阿里云的合作，还是开发面向中国中小企业的云ERP产品，SAP 最主要的目的和初衷，就是希望帮助中国的企业更好的应对越来越复杂的环境挑战。”

由此可见，从“在中国，为中国”走到真正“在中国，懂中国”，无疑是SAP过去三十年在中国经济发展中最为真实的写照。而在此过程中SAP真正释放了数字化技术的红利，这也让SAP成为了中国企业数字化转型中最为坚定的赋能者，更是创造中国数字经济未来的最佳“合伙人”。

谱写高质量发展新篇章

确实如此，在过去三十年里，作为中国改革开放的见证者和参与者，SAP始终与中国企业“风雨同舟”。其中，在第一个十年中，SAP启动了“灯塔计划”，并和当时那批具有前瞻性的企业，如上汽、海尔、联想、中石化等深入合作，打造了中国最早的一批行业信息化标杆，如今，它们都已经在全球范围成为各自领域的佼佼者。

在第二个十年中，中国的产业对外开放进入了一个全新的阶段，民营经济和市场经济由此获得了大发展，创造了经济持续高速增长的“中国奇迹”。在这一时期里，一大批日后成为建设“大国重器”的企业，如中车、中核、徐工和上海电气，以及一大批日后蓬勃发展的民企，如吉利、长城、苏宁和三一同样纷纷选择和SAP合作，并开启了它们的管理信息化旅程。

在第三个十年中，中国企业已不再满足于从软件中学习国外企业的先进流程，并与国际化接轨，而是要在不断追求创新、追求“弯道超车”的过程中实现企业的差异化优势，在全球化竞争中取得领先地位。因此，一批如广州立白、蒙牛集团、国美电器、广汇汽车等企业同样也和SAP展开广泛合作，积极运用数字化手段，以客户驱动为创新力来源，将数字化转型的边界从内部扩展到价值网络上，为提高企业绩效提供巨大潜力。

而现在，中国又站在了一个“承前启后”的重要关口，未来数字经济无疑会成为下一个十年，中国产业升级和生产率提升的一个重要推动力。数据显示，2018年，中国数字经济规模达到31.3万亿元，占 GDP 比重为34.8%，更是连续三年蝉联数字经济增速世界第一。

除了数字经济本身，数字技术也在越来越多的赋能传统行业。到2030年，对于零售、物流、制造业、汽车等行业，数字经济将会推动产业达到10%—45%的增长，而仅2018年中国上述产业的数字经济规模已经达到了25万亿。

SAP全球高级副总裁、中国总经理李强

在SAP全球高级副总裁、中国总经理李强看来，目前在整体的数字经济中，靠近消费者的行业如零售、文娱、交通、金融等数字化程度非常高，但是作为全球最大的生产制造国，中国制造业对数字经济的贡献却仍然有待提高。

他认为，制造业是立国之本，作为一个工业和制造业大国，工业与智能的深入融合，接下来将会为中国经济高质量发展，带来巨大的贡献。而SAP在此过程中，也能够更好的赋能中国企业转型，这不仅源于过去十年SAP投资了700亿美金，并在收购Qualtrics后，完成了史诗般的云转型。

更关键的是，SAP在工业互联网领域也有深厚的积累和沉淀,是全球首家发布融合了工业互联网和人工智能D2O解决方案的公司，该方案把人工智能融入到了企业的设计、计划、制造、交付、运营所有的环节，真正让工业和智能的融合发展产生了更大的“化学反应”，并由此能够发挥出更大的价值。

可以看到，2019年获得“全球汽车零部件百强”称号的安徽中鼎，自2016年起与 SAP 展开合作，逐步推广并且深化应用。如今，安徽中鼎又再次选择了 SAP 智慧企业核心套件 S/4HANA、生产执行系统、全面预算管理与合并等解决方案，希望依托 SAP 平台建立集团化全球化管理体系，支持企业业务的升级转型，助力全球化布局的战略。

再如，创立9年就成为最年轻世界500强企业的小米公司，也是自2013年起，便与 SAP 建立了长期互信的合作关系，先后采用了 ERP、BPC、GTS 、GRC 和 SuccessFactors (HR云)等多款解决方案。今年，为支持海外业务的快速发展，小米同样也选择了 SAP Shared Service Framework（共享平台），希望借助 SAP 全球化的解决方案，加强对海外分支机构的统一管理，充分满足各地的合规要求，同时高效控制成本支出。

据了解，未来SAP和小米还将在以下三个方面展开更深入的合作：一是SAP将帮助小米打造先进、强大、全面集成的企业管理系统，加强对公司的生产经营管控、企业运营决策的管理能力，推动小米的发展战略；二是小米将根据 SAP 价值工程的方法论，借鉴其在国内外先进企业的最佳实践以及具体案例，推进小米的信息化建设，降低企业运营成本，提高运营效率，全面提升业务决策以及管理水平；三是SAP还将利用方案讲解和技术交流的方式，协助小米进行人员的培训与能力的培养，实现知识转移，以帮助小米培养管理、开 发、应用和运维四支队伍的技术和业务骨干。

可以预期，双方未来更加深入的合作，无疑将推动小米能够更好的整合全产业链以及使小米信息化再上一个台阶，成功向“数字化小米”转型迈进。

不难发现，在中国走向数字经济的进程中，SAP将始终与中国企业“并肩同行”。对此，李强也表示：“当今经济正处于转折期，SAP依然坚持我们的承诺，加大在中国的投入，与中国企业一起推动中国经济实现高质量的发展，SAP也将会信守我们的承诺：在中国，为中国。”

从某种程度上说，这一表态不但明确了SAP在中国的市场定位，更是未来SAP在中国迈向数字经济、乃至体验经济时代过程中，所需要扮演好的新角色和新使命。更重要的是，这也充分体现出了SAP希望在未来让中国企业受益于数字化、智能化转型带来全新价值的决心与信心。

申耀的科技观察，由科技与汽车跨界媒体人申斯基（微信号：shenyao）创办，16年媒体工作经验，拥有中美两地16万公里自驾经验，专注产业互联网、企业数字化、渠道生态以及汽车科技内容的观察和思考。