疫情之下，支付宝违约暂时不算失信！这7个问题你应该了解

昨日，支付宝通过应用通知发布公告:

自2月5日起，芝麻分将暂停评估，期间所有因不可抗力产生的履约不便，不作为失信记录，具体恢复时间，将另行通知。

可在支付宝中搜索芝麻信用查看到这条公告。

从1月23号武汉封城以来，第一个14天隔离期已经过去，进入到第二个14天。

对于诸多近期因疫情发展导致短期资金流转困难、交通很多地方无法通行的朋友来说，还是起到了一定的缓解作用，此外为了进一步帮助用户缓解资金压力，支付宝旗下的花呗与借呗也是推出了一些举措，可谓是解了许多用户和商家的燃眉之急。

不过话又说回来，缓解是缓解，但并不代表小伙伴们花呗、借呗欠的钱不用还了。

从支付宝官方解释来看，在疫情期间，如果用户有未按时履约的事项，虽然暂时不会影响芝麻分，但会持续披露逾期的状态，而且芝麻分暂停更新仅是基于疫情对用户的履约行为的信用表现评估的暂停，并不意外着不用履约，待疫情结束后的7天，若用户尚未履约且商户未为用户延长履约时间，用户的芝麻分会受到影响。

简单一句话来说：欠的钱还是要还的！

这些7个问题你应该了解：

1.为什么本月芝麻分没有更新？

疫情对一些用户的实际履约造成了困难，为了更好的抗击疫情和服务用户，芝麻信用决定因为疫情造成的违约行为将暂时不会下调芝麻分，故自2.5日起，先暂停芝麻的评估，其中包括2.6日的芝麻分更新日。(ps:第2个问题)2.芝麻分未来会在什么时候更新？待疫情结束后，人们正常生活开始恢复，会重新提供芝麻分评估服务，具体时间以芝麻信用公告时间为准。

3.花呗的钱可以逾期吗？

信用方面的逾期只是芝麻分不变，这次调整和花呗无关，花呗是9号还款（ps：有的是10号），该还的钱还是要准时还钱!

4.花呗可以延期吗？

调整和花呗无关，还是和平常时期一样。

• 延期还款：本月不用换，下个月还款，但是有手续费，根据还款金额不同，手续费也不一样。

• 分期还款：手续费是2.5%。

5.什么是芝麻分？

蚂蚁金服表示，芝麻分不是一种积分。芝麻分不是必须和使用次数同步上涨的。其次，芝麻分代表了你个人信用的“画像”画出这个“画像”是需要基于你度信用行为去描绘，行为越稳定画像越精准。

芝麻信用分参照了美国FICO信用，范围在350-950分，分数越高代表信用越好，具体分为五个等级：350-550分信用较差、550-600分信用中等、600-650信用良好、650-700信用优秀、700-950信用极好。

6.疫情期间暂停芝麻分评估对我有什么影响？

暂停评估并不会对您的守约行为信息评估，因为芝麻分是对长期行为的评估，故这个月及后续积累的守约信息仍会纳入评估，建议您保持保持良好的守约行为习惯。

7.芝麻信用订单因疫情无法按时归还怎么办？

如您的信用订单在近几日到期，受疫情影响导致无法按时疾患商家，您可联系商户进行协商处理；商户确认后，已完结的订单若因疫情影响导致逾期，您可联系商家进行申诉消除逾期影响。可以通过【芝麻信用】》【约定管理】》【订单详情】》点击我的客服，找到快捷工具，进行自主申诉。

我表示：支付宝还是挺良心的......

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