小米售后北京凌安信通讯技术服务有限公司西红门分公司经历

笔记本型号

小米笔记本电脑Pro 15.6’ A58721DD/CN；
原装固态硬盘，无维修记录，无改装和加装。

问题描述

8月23日上班后开机出现“No Bootable Devices”，无法进入系统，然后开始在网上找解决方案，有人说用PE修复下，有人说送去维修，眼看要耽误一天工作时，突然看到有人说拍下笔记本也许有用，试着拍了3下后盖，神奇的事情出现了，居然开机启动了。
考虑到关键时候出现这个问题会很尴尬，赶紧找附近的售后点，准备进行检修，彻底杜绝此类问题，万一在客户那儿出现这个问题就不好了。

预约维修

经过查询，最近的维修点为北京凌安信通讯技术服务有限公司西红门分公司，赶紧登录小米官网预约售后时间，根据自己购买的途径选择，看网页就能明白了，我不是官网购买的，需要“填写申请单”，特别注意的是笔记本归类为“办公用品”，参见下图，按要求填写好就可以了，下一步会让你选择到店时间，根据自己需要选择就好。

到店维修

1. 按预约的时间8月24日9点到店里去维修，需要报上自己的手机号，然后给你个号码条等着叫号；
2. 到的时候只有两个人在等待，没有想象的人那么多，大约等了10分钟就开始叫我，简单描述下问题后会把你的电脑拿到旁边的玻璃房里进行维修，会需要你提供自己的PIN码，以便维修师傅进入系统；
3. 等了5分钟左右维修师傅打开了后盖了，然后将固态硬盘拔掉，用自己的手擦了擦，然后插入了另一个槽中，然后开机检查没有问题后交换给我；
4. 维修结束。

感受

1. 问题出现的原因，维修人员说是硬盘松动了，基本符合预期，想想自己拍了几下就好了，当时就想到是这个问题了，他通过换槽的方式维修，并紧了紧插槽，算是一种解决方式吧；
2. 由于是质保期内，此次维修没有收取任何费用；
3. 小米笔记本质量还得严把质量关啊，毕竟给我带来了不小的烦恼。