如何从SEO角度处理企业负面舆情信息

如今整个互联网行业竞争非常激烈，网络上也时常会出现一些负面消息，如何利用SEO处理网上的一些负面舆情消息，从而提升企业的形象以及网络营销效果?
　　

一、什么是网络负面信息?

网络出现负面信息主要是指对在互联网上对企业的形象、产品、品牌带来不良影响的各类信息，会给企业带来了直接或间接经济利益损失或知名度影响的，都称为网络负面信息。大体可分为：网络新闻负面搜索引擎负面(包括百度快照和百度关键词联想，相关搜索)论坛、博客类负面等。

二、网络负面信息主要来源

1、竞争对手同行恶意诋毁和降低对手在行业里的权重和权威，从而给消费者心理注入一些对企业不良的信息，直接造成经济上的损失和品牌的影响;

2.客户与企业交易的过程不良体验或沟通问题所产生的矛盾和误解;

3.通过搜集制造企业负面信息敲诈勒索企业。
　　

三、负面信息处理一般有效方法

负面信息处理方法主要分为两类：负面删除和负面压制

1、负面信息删除

负面压制主要是在发布的网站上进行投诉删除，但是一般成功率不是很高，而且时间较慢，如果负面信息出现在多个平台，那么就更费时费力了!

2、利用SEO技术处理负面信息

(1)、制造大量的正面信息如：软文、图片、视频等

(2)、搜集高权重平台，如百度相关平台(贴吧、知道、文库等)，自媒体平台(百家号、头条号、公众号等等)，视频平台(优酷、爱奇艺等)，新闻门户平台(腾讯新闻、搜狐、新浪等)

(3)、针对上面的高权重平台进行信息“海陆空”轰炸。

利用搜索引擎排名技术，将正面的文章优化上去，对负面信息进行排挤稀释，根据网民对搜索引擎的使用习惯，进行有效的处理，从而减少通过搜索引擎所带来的曝光率。这种方法是最常见也是最健康的方式，通过大量有效新闻稿的发布增加正面信息的曝光，对企业的品牌形象起到巨大的作用!