mac+android+掉线,某局点Android手机802.1X远程认证出现反复掉线问题处理

2023-10-14 19:59

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某局点Android手机802.1X远程认证出现反复掉线问题处理

一、组网

在某银行局点中,采用了WX5004结合iMC进行802.1x-tls认证,AC的版本为R2308P10。组网示意图如下:

c09209c67b3443f9a8fad40f9619219e.png

二、问题描述

在此组网中Android手机关联ssid A通过802.1x-tls认证后有以下现象:

1、如果手机上保存了其他可关联ssid B,一段时间后终端主动从ssid A断开,关联ssid B。

2、如果手机上有2G/3G网络,一段时间后终端主动从ssid A断开,以2G/3G的方式访问网络。

3、如果手机上既没有保存其他可关联ssid也没有2G/3G网络,一段时间后掉线,并重新发起dot1x认证。反复循环。

三、分析过程

3.1、从终端角度考虑

只有Android终端会出现断开当前802.1x-tls无线网络连接,iphone和PC没有此现象。说明并非设备故障,而是兼容性问题。

3.2、从AC调试信息来看

3.2.1、14:47:11:298此终端通过认证上线成功

%Aug 13 14:47:11:296 2013 CMBC_AC WMAC/6/WMAC_CLIENT_JOIN_WLAN:  Client 40f3-0871-154a successfully joins WLAN WLAN-INT, on APID 18 with BSSID 80f6-2eda-20e1.

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