如何妥善安排员工学习培训？知识管理系统不得不说的妙用

编者按：本文从员工培训对企业的意义出发，介绍了天翎知识文档管理系统是如何为企业员工创新赋能的。

概要：

（1）企业员工培训的意义

（2）知识管理系统为员工赋能

一个企业的发展离不开员工，企业经常需要进行员工培训，培训能增强员工对企业的归属感和主人翁责任感；能促进企业与员工、管理层与员工层的双向沟通，增强企业向心力和凝聚力，塑造优秀的企业文化。

那么，如何妥善安排员工培训呢？“工欲善其事，必先利其器”借助知识管理系统可以更好的地进行员工培训。天翎知识文档管理系统，以“知识沉淀化、协同共享化、知识应用化、知识赋能化”为设计理念，为企业员工培训注入活力。

一．聚沙成塔，知识存储

员工培训是一种学习，学习企业的文化知识经验，而这些都来源于企业发展中的长期积累。知识管理系统更好地

（1）文档库目录根据文档的用途不同分4种地图浏览方式，零件结构树、性能结构树、项目结构以及组织结构。

按照组织架构分类：按部门的维度整理部门的知识体系，也可以按照团队，可在移动端查看部门KM，其中包含部门文件库分类管理，文件夹的上传，批量上传文件、文件夹批量下载、文档标签、资料分享、编辑预览等的管理。

按照标签分类：支持在批量上传的同时对文档批量做标签，同时支持一文档多标签的形式，支持标签的分类管理；如果在一定词频和词库基础上，继续添加文档，系统会自动匹配标签。

按文档类型分类：文件夹的文档、视频、音频几种分类：文件夹的上传，批量上传文件、文件夹批量下载、文档标签、资料分享、编辑预览等的管理。

（图释：天翎KMS标签分类）

（2）版本管理：始终显示最新版本，同时保留历史版本数据，告别版本混乱。

（图释：天翎KMS历史版本）

二．温故知新，知识赋能

1. 课程培训：企业员工在微信（或企业微信）上收到培训课程提醒，点击即可学习，同时PC端也可进行课程培训学习；也可以通过考试自动参加一个靠评，还可以把自己的考学习的进度和考评的进度都做好对应的进度，跟绩效挂钩，提高自主学习的能力。

（图释：天翎KMS移动端培训课程）

（图释：天翎KMS移动端在线考试）

2. 智能问答：智能问答机器人可以通过PC端，移动端进行系统问答，对查询资料或办理其他业务时起到指引。

（图释：天翎KMS智能问答）

三．奖励机制，线上交流

1. 对企业员工的文档发布、上传等数据进行积分管理和发方积分，并且呈现多维度的积分报表。员工可以根据现有积分兑换商城的物品，同时企业也可以上架各种商品及设置商品详情。

（图释：天翎KMS积分商城）

2. 在线论坛功能，支持建立不同类别的圈子板块，同时可以按类别发布相关的内容，支持传统的文本模式外还支持图、文等的形式。

（图释：天翎KMS在线论坛）