本文主要是介绍产品售后|基于SprinBoot+vue的产品售后管理系统(源码+数据库+文档)，希望对大家解决编程问题提供一定的参考价值，需要的开发者们随着小编来一起学习吧！
产品售后管理系统
目录
基于SprinBoot+vue的产品售后管理系统
一、前言
二、系统设计
三、系统功能设计
管理员模块实现
客户模块实现
受理人员模块实现
工程师模块实现
厂商模块实现
四、数据库设计
五、核心代码
六、论文参考
七、最新计算机毕设选题推荐
八、源码获取：
博主介绍：✌️大厂码农|毕设布道师，阿里云开发社区乘风者计划专家博主，CSDN平台Java领域优质创作者，专注于大学生项目实战开发、讲解和毕业答疑辅导。✌️
主要项目：小程序、SpringBoot、SSM、Vue、Html、Jsp、Nodejs等设计与开发。
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基于SprinBoot+vue的产品售后管理系统
一、前言
本产品售后系统秉承安全与简洁理念，产品售后系统旨在简化复杂难辨的产品售后信息检索过程，提升用户体验。基于Spring Boot架构，采用Java语言与MySQL数据库精心打造，深度剖析NUCT产品售后业务流程，精准定位功能性与非功能性需求。产品售后系统精心划分为个人管理员、客户、受理人员、工程师及厂商五大角色，构建了一个全方位、多角色的产品售后管理平台。
产品售后系统不仅优化了售后信息管理流程，还为用户提供了一个直观易用的界面，确保用户能迅速锁定所需的NUCT产品售后信息。管理员借助强大的后台界面，轻松管理用户数据，即时发布售后资讯，确保信息透明、更新迅速。用户因此能享受到安全、高效的产品售后信息查询服务，极大提升了NUCT产品的售后满意度与品牌形象。
关键词：nuct产品售后；springboot；mysql数据库；Java
二、系统设计
系统功能结构图
三、系统功能设计
管理员模块实现
管理员进入主页面，主要功能包括对首页、个人中心、客户管理、受理人员管理、工程师管理、厂商管理、物料类型管理、物料信息管理、物料入库管理、物料出库管理、产品分类管理、产品信息管理、产品维护管理、故障机管理、受理故障机管理、沟通确认管理、受理流水单管理、电脑单管理、受理机分类管理、整理分类管理、分配工程师管理、工程师反馈管理、装箱返厂管理、邮寄返回机管理、受理返回机管理、电话沟通管理、返回机流水单管理、返回机电脑单管理、返回机整理分类管理、返回机装箱返厂管理、产品维修管理、返回机产品维修管理、装修返回管理、返回机装箱返回管理、通知客户管理、返回机邮寄客户管理、客户取回管理、客户收货管理等进行操作。管理员主界面如图5-2所示：
图5-2 管理员主界面
客户模块实现
客户进入主页面，主要功能包括对首页、个人中心、故障机管理、受理故障机管理、沟通确认管理、受理流水单管理、电脑单管理、整理分类管理、分配工程师管理、工程师反馈管理、装箱返厂管理、邮寄返回机管理、受理返回机管理、电话沟通管理、返回机流水单管理、返回机电脑单管理、返回机整理分类管理、返回机装箱返厂管理、产品维修管理、返回机产品维修管理、装修返回管理、返回机装箱返回管理、通知客户管理、返回机邮寄客户管理、客户取回管理、客户收货管理等进行操作。客户主界面如图5-11所示：
图5-11 客户主界面
受理人员模块实现
受理人员进入主页面，主要功能包括对首页、个人中心、故障机管理、受理故障机管理、沟通确认管理、受理流水单管理、电脑单管理、整理分类管理、分配工程师管理、工程师反馈管理、装箱返厂管理、邮寄返回机管理、受理返回机管理、电话沟通管理、返回机流水单管理、返回机电脑单管理、返回机整理分类管理、返回机装箱返厂管理、装修返回管理、返回机装箱返回管理、通知客户管理、返回机邮寄客户管理、客户取回管理、客户收货管理等进行操作。受理人员主界面如图5-12所示：
图5-12 受理人员主界面
工程师模块实现
工程师进入主页面，主要功能包括对首页、个人中心、分配工程师管理、工程师反馈管理等进行操作。工程师主界面如图5-15所示：
图5-15 工程师主界面
厂商模块实现
厂商进入主页面，主要功能包括对首页、个人中心、装箱返厂管理、返回机装箱返厂管理、产品维修管理、返回机产品维修管理、装修返回管理、返回机装箱返回管理等进行操作。厂商主界面如图5-17所示：
图5-17厂商主界面
四、数据库设计
客户实体如图4-2所示。
图4-2客户实体属性图
数据库表的设计，如下表：
表4-1：电话沟通
| 字段名称 | 类型 | 长度 | 字段说明 | 主键 | 默认值 |
| id | bigint | 主键 | 主键 | ||
| addtime | timestamp | 创建时间 | CURRENT_TIMESTAMP | ||
| shoulibianhao | varchar | 200 | 受理编号 | ||
| chanpinmingcheng | varchar | 200 | 产品名称 | ||
| chanpinfenlei | varchar | 200 | 产品分类 | ||
| goutongneirong | longtext | 4294967295 | 沟通内容 | ||
| goutongshijian | date | 沟通时间 | |||
| renyuanzhanghao | varchar | 200 | 人员账号 | ||
| renyuanxingming | varchar | 200 | 人员姓名 | ||
| kehuzhanghao | varchar | 200 | 客户账号 | ||
| kehuxingming | varchar | 200 | 客户姓名 | ||
| dianhuahaoma | varchar | 200 | 电话号码 | ||
| shhf | longtext | 4294967295 | 回复内容 |
五、核心代码
package com.service.impl;import com.utils.StringUtil;
import com.service.DictionaryService;
import com.utils.ClazzDiff;
import org.springframework.beans.BeanUtils;
import org.springframework.beans.factory.annotation.Autowired;
import org.springframework.stereotype.Service;
import java.lang.reflect.Field;
import java.util.*;
import com.baomidou.mybatisplus.plugins.Page;
import com.baomidou.mybatisplus.service.impl.ServiceImpl;
import org.springframework.transaction.annotation.Transactional;
import com.utils.PageUtils;
import com.utils.Query;
import org.springframework.web.context.ContextLoader;
import javax.servlet.ServletContext;
import javax.servlet.http.HttpServletRequest;
import org.springframework.lang.Nullable;
import org.springframework.util.Assert;
import com.dao.FangwuDao;
import com.entity.FangwuEntity;
import com.service.FangwuService;
import com.entity.view.FangwuView;@Service("fangwuService")
@Transactional
public class FangwuServiceImpl extends ServiceImpl<FangwuDao, FangwuEntity> implements FangwuService {@Overridepublic PageUtils queryPage(Map<String,Object> params) {Page<FangwuView> page =new Query<FangwuView>(params).getPage();page.setRecords(baseMapper.selectListView(page,params));return new PageUtils(page);}}package com.service.impl;import com.utils.StringUtil;
import com.service.DictionaryService;
import com.utils.ClazzDiff;
import org.springframework.beans.BeanUtils;
import org.springframework.beans.factory.annotation.Autowired;
import org.springframework.stereotype.Service;
import java.lang.reflect.Field;
import java.util.*;
import com.baomidou.mybatisplus.plugins.Page;
import com.baomidou.mybatisplus.service.impl.ServiceImpl;
import org.springframework.transaction.annotation.Transactional;
import com.utils.PageUtils;
import com.utils.Query;
import org.springframework.web.context.ContextLoader;
import javax.servlet.ServletContext;
import javax.servlet.http.HttpServletRequest;
import org.springframework.lang.Nullable;
import org.springframework.util.Assert;
import com.dao.FeiyongDao;
import com.entity.FeiyongEntity;
import com.service.FeiyongService;
import com.entity.view.FeiyongView;@Service("feiyongService")
@Transactional
public class FeiyongServiceImpl extends ServiceImpl<FeiyongDao, FeiyongEntity> implements FeiyongService {@Overridepublic PageUtils queryPage(Map<String,Object> params) {Page<FeiyongView> page =new Query<FeiyongView>(params).getPage();page.setRecords(baseMapper.selectListView(page,params));return new PageUtils(page);}}六、论文参考
七、最新计算机毕设选题推荐
最新计算机软件毕业设计选题大全-CSDN博客
八、源码获取：
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