DocuSign 连续 4 年蝉联 Gartner「合同生命周期管理」魔力象限领导者

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自 2020 年 Gartner 首次发布该领域的魔力象限报告以来,DocuSign 已连续 4 年蝉联领导者象限

全球信息技术行业研究分析提供商 Gartner 发布《2023 年合同生命周期管理魔力象限》研究报告,DocuSign 位列领导者象限。

自 2020 年 Gartner 首次发布该领域的魔力象限报告以来,DocuSign 已连续 4 年蝉联领导者象限。

Gartner 报告指出,根据合同生命周期管理(CLM)解决提供商的执行能力和愿景完整性,在接受评估的 16 家 CLM 提供商中,DocuSign 在执行能力轴上的排名最高(如下图所示)。

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图片来源:Gartner (October 2023)

01、何为合同生命周期管理(CLM)?

在报告中,Gartner 将合同生命周期管理(CLM)软件定义为一种从启动阶段到授予、合规和续订阶段主动管理合同的解决方案。

Gartner 表示:“CLM 解决方案可以让企业在集中存储库中创建、协同和存储合同。采用 CLM 解决方案,企业可以实现监管和政策合规性、提供对签署内容和与签署对象的治理,以及基于角色的第三方条款和义务访问,从而降低运营风险,改善商务管理与协作流程,实现降本增效。”

此外,Gartner 建议“最先进的 CLM 方法是将其作为企业发展战略的一部分,即考虑合同、业务流程、运营和财务结果之间的相互依赖性,这表明了高度的成熟度。”

02、DocuSign CLM 解决方案的优势

随着越来越多企业在合同流程中寻求更高的效率和可见性,DocuSign 正在重新定义更智能、更简单、更值得信赖的端到端协议流程,以帮助企业促进业务持续发展。

DocuSign CLM 解决方案有助于企业自动化和标准化合同流程,进而降低合同成本和风险,以提供更好的客户体验来推动业务增长。

Gartner 将 DocuSign CLM 的优势总结为以下几点:

市场领导力

DocuSign 电子签名和合同生命周期管理解决方案在市场上占有很大的份额,在全球范围内拥有最大的客户群体,同时也是被中小型企业和大型企业广泛咨询和考虑采用的 CLM 提供商。

以客户为中心

DocuSign 对企业合同管理的挑战和痛点有深入的见解,并通过在产品方案上的持续创新,来帮助企业满足不断变化的业务需求。

强大的 Salesforce 集成

与传统的 CLM 集成不同,DocuSign 与 Salesforce 产品团队致力于实现更深入的集成,以支持企业利用 Salesforce 的对象数据,并在 Slack 中接收实时的协议更新。
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特别说明:Docusign 在《2020 年合同生命周期管理魔力象限》研究报告中的名称为 Docusign(SpringCM)

¹ Gartner, Inc. 2023 年合同生命周期管理魔力象限,Kaitlyn Sommers、Lynne Phelan、Kerrie McDonald,2023 年 10 月 24 日。

Gartner 免责声明

  • 该图由 Gartner, Inc. 作为较大研究文件的一部分发布,应在整个文件的背景下进行评估。Gartner 文档可根据 Docusign 的要求提供。

  • Gartner 不认可其研究出版物中描述的任何供应商、产品或服务,也不建议技术用户仅选择那些具有最高评级或其他称号的供应商。Gartner 研究出版物包含 Gartner 研究组织的观点,不应被视为事实陈述。Gartner 不承担与本研究相关的所有明示或暗示的保证,包括对适销性或特定用途适用性的任何保证。

  • GARTNER 是 Gartner 的注册商标和服务标志,Magic Quadrant 是 Gartner, Inc. 和/或其附属公司在美国和国际上的注册商标,并经许可在本文中使用。版权所有。

了解更多 DocuSign 解决方案:https://www.dkmeco.com/products/docusign

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