1 数字化与网络化对企业的影响 　　二次大战结束后，短短60年的时间，全球商业活动的面貌已经变化了几次，从早期的美国企业霸权、转变为“日本第一”袭卷全球、再转变为全球化竞争与区域化竞争并存，每一次的转变都加深了企业在竞争上所承受的压力，特别是由多元化与全球化带来的跨行业竞争。五年前，施乐(Xerox)的主要竞争对手是柯达(Kodak)、佳能(Canon)、和理光(Ricoh)。今天，施乐的对