随着人工智能技术的飞速发展，AI智能外呼作为其应用之一，在客户沟通领域正逐渐崭露头角。AI智能外呼利用语音识别、自然语言处理等技术，实现自动化的电话拨打和信息传递，为企业提供高效、个性化的客户沟通解决方案。本文将探讨AI智能外呼的定义、优势以及对客户服务和营销的影响。 AI智能外呼的定义 AI智能外呼是指利用人工智能技术，实现自动化的电话拨打和信息传递的系统。通过语音识别、自然语言处理等技